泰国新闻：泰国推出“安全旅行认证标识”，重塑中国游客信心

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泰国新闻报导

泰国旅游业正面临前所未有的信任危机。2025年上半年，中国游客赴泰人数下降超4%，跌至217万，已被马来西亚游客反超。为挽回中国游客信心，泰国国家旅游局近日推出“安全旅行标识”认证制度，计划于8月前发放，10月配套开启中国市场专属宣传攻势，力争扭转中国游客大量取消行程的现状。

这一政策被外界普遍认为，是“王星被拐事件”引发中国游客信任崩塌后，泰方的一次“补救性公关与治理尝试”。

中国游客减少 安全事件成主因

TAT旅游产品司司长Erblarp Sripirom指出，尽管泰国在疫情后重启多项吸引中国游客的宣传计划，但2025年1月1日至6月22日期间，中国入境游客总数仅为217万人，较去年同期下降4.24%。目前，中国游客在赴泰人数上已被马来西亚游客反超（219万人）。

TAT为2025年设定的目标是吸引690万中国游客，意味着下半年需再吸引473万人次，任务十分艰巨。

据Erblarp透露，影响中国游客信心最关键的事件之一是“王星事件”——中国演员王星年初赴泰参与假冒选秀活动，随后被拐至缅甸诈骗园区，在中泰多国协调下才得以获救。该事件在中国网络广泛传播，激发了游客对东南亚跨境犯罪的恐慌，导致春节期间大量行程取消。

四大评估标准 安全是关键

据介绍，“泰国安全旅行认证标识”的评估将基于四项主要标准：

场所的安全保障与监控设施；

安全可靠的支付方式；

员工具备基本外语沟通能力；

交通便捷、可达性强。

申请认证的企业需为合法注册单位，并符合泰国税务规定与COVID-19疫情期间推出的“健康安全认证标准”（SHA）。

目前，已有50,779家场所获得SHA认证，覆盖10大类业务，包括：

22,092家餐饮业者

7,329家酒店与民宿

1,547个旅游景点

7,094家交通运营服务

2,074家旅游运营商

1,341家健康美容机构

627家购物中心

275处运动场所

473个剧院及会议中心

7,926家纪念品商店

8月发放认证 10月面向中国重点宣传

该认证项目将在7月设立评审委员会，8月正式开始认证发放。TAT也将在10月开展针对中国市场的集中推广活动，正值“十一黄金周”出境游高峰。

泰国酒店协会主席Thienprasit Chaiyapatranun对该计划表示强烈支持，并在6月25日与TAT局长Thapanee Kiatphaibool会面时称，该认证是“恢复自由行游客信心的及时之举”。

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